DIDUENJOY attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée de ses utilisateurs. A cette fin, DIDUENJOY s’engage à procéder aux traitements des données à caractère personnel qu’elle traite conformément aux lois et réglementations applicables dans les pays d’où ses utilisateurs accèdent à son site internet www.diduenjoy.com et à ses services d’enquête de satisfaction, dont en particulier le Règlement européen Général sur la Protection des Données, dit « RGPD » ou « GDPR ».
La présente Politique de Confidentialité expose la manière dont DIDUENJOY collecte et traite des données vous concernant dans le cadre de votre utilisation du site internet DIDUENJOY et des services d’enquête de satisfaction qu’elle propose.
Les données à caractère personnel désignent toutes informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (appelée « personne concernée »).
Dans le cadre de l’utilisation du site internet www.diduenjoy.com de DIDUENJOY et de ses services d’enquête de satisfaction, les personnes concernées sont les internautes visitant ce site internet et les utilisateurs de ce service.
Les données à caractère personnel concernées par la présente Politique de
Confidentialité sont donc toutes données se rapportant à ces internautes et utilisateurs, dans la mesure où ils sont identifiés ou identifiables, par exemple au moyen de l’adresse IP de leur terminal ou de leur identifiant de compte utilisateur.
Les traitements de données à caractère personnel sont soumis à un cadre légalet réglementaire spécifique, constitué pour la France essentiellement par le RGPD et la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.
DIDUENJOY collecte des données à caractère personnel en qualité de responsable de traitement concernant ses utilisateurs dans les cas suivants, pour les finalités suivantes :
Lors de votre connexion au site internet www.diduenjoy.com ou aux enquêtes de satisfactions éditées par DIDUENJOY, DIDUENJOY collecte, par l’intermédiaire de ses serveurs, les données suivantes :
Ces données sont collectées et traitées aux fins de permettre le bon affichage du site internet sur votre terminal. Ce traitement est fondé sur la nécessité de sa mise en œuvre pour l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie, à savoir les conditions d’utilisation du site internet d’une part et d’autre part, lors de l’utilisation des services d’enquête de satisfaction, l’intérêt légitime de DIDUENJOY a procédé au traitement de certaines de ces données à des fins statistique, d’évaluation et d’amélioration de ses outils d’enquête.
Si vous avez consenti à l’utilisation des cookies correspondants ainsi que décrit à l’article 4 ci-après, DIDUENJOY pourra également collecter par l’intermédiaire de ces cookies, lors de votre navigation sur les différentes pages et contenus du site internet et des enquêtes de satisfaction, des données relatives à cette navigation, telles que les pages visitées ou les contenus visionnés.
Ces données de navigation sont collectées et traitées aux fins de permettre l’accès technique aux pages internet services visités et de mesurer l’audience des pages et contenus. Ce traitement est fondé sur l’intérêt sur l’intérêt légitime de DIDUENJOY, consistant à mieux connaître la fréquentation du site internet et des services d’enquête de satisfaction proposés par DIDUENJOY.
Lorsque vous utilisez DIDUENJOY pour ses services d’élaboration et d’édition d’enquête de satisfaction, DIDUENJOY est susceptible de traiter vos données à caractère personnel à des fins de gestion et de suivi de vos commandes et services demandés. Ces données à caractère personnel sont potentiellement les suivantes :
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact intégré au site www.diduenjoy.com, DIDUENJOY est susceptible de collecter, par l’intermédiaire de ce formulaire, les données suivantes :
Ces données sont collectées et traitées aux fins pour DIDUENJOY de recevoir et traiter votre message, et de vous apporter une réponse si ce message contient une demande de votre part. Ce traitement est fondé sur votre consentement, tel que manifesté par votre clic sur le bouton d’envoi du formulaire.
Dans le cas où vous entreriez dans le champ de saisie du message des données susceptibles d’être qualifiées de « données sensibles » au regard de la réglementation applicable, telles que par exemple des données relatives à votre état de santé, vous consentez explicitement, en cliquant sur le bouton d’envoi du formulaire, à ce que DIDUENJOY puisse recevoir ces données et les traiter afin de vous répondre.
DIDUENJOY ne requiert ni n’incite en aucun cas ses utilisateurs à communiquer davantage de données à caractère personnel que nécessaire, et notamment des données dites « sensibles », dans le cadre du formulaire de contact.
Le responsable de ces traitements est DIDUENJOY qui édite le site internet www.diduenjoy.com et des supports d’enquête de satisfaction.
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, aux traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur le site internet www.diduenjoy.com et les supports d’enquête de satisfaction, ou de façon générale à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée au sein de DIDUENJOY, vous pouvez contacter Jérémy LECERF-GAUTHIER, Délégué à la Protection des Données de Diduenjoy à l’adresse suivante : data@diduenjoy.com.
Les données à caractère personnel collectées et traitées ainsi qu’exposé à l’article 2 ci-avant sont utilisés par les personnes et services compétentes au sein de DIDUENJOY.
Elles sont par ailleurs susceptibles d’être partagées en tout ou partie avec les Responsables de traitement concernées par les enquêtes de satisfaction et à la demande desquels celles-ci sont éditées, en qualité de sous-traitant, par DIDUENJOY.
Dans ce cadre, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être transférées dans des pays extérieurs à l’Union Européenne, à savoir ETATS-UNIS. Afin d’assurer un niveau de sécurité approprié des données dans ces pays, DIDUENJOY a mis en œuvre et maintient les garanties suivantes : Privacy Shield.
Les données à caractère personnel collectées et listées ainsi qu’exposé à l’article 2 ci-avant sont conservées par DIDUENJOY et ses sous-traitants éventuels pour des durées n’excédant pas l’accomplissement des finalités décrites à cet article 2.
Les cookies désignent des fichiers informatiques de faible taille déposés sur le terminal (par exemple : ordinateur, smartphone, tablette) d’un utilisateur dans le cadre de sa visite ou de son utilisation d’un site Internet ou d’une application. Leurs utilisations sont variées, allant de la simple fonction technique pour permettre ou faciliter la navigation jusqu’à la collecte de données relatives aux préférences de l’utilisateur en vue de proposer une publicité personnalisée.
Avec votre consentement, Diduenjoy est susceptible d’utiliser des cookies et/ou d’autres technologies équivalentes aux fins de permettre et faciliter votre navigation et votre utilisation du service Diduenjoy, ainsi qu’aux fins de permettre à Diduenjoy de mesurer les audiences de ses pages et contenus, et aux fins de personnaliser les contenus publicitaires affichés sur Diduenjoy.
Ces cookies sont émis par HubSpot et le service Google Analytics édité par la société Google. Vous pouvez vous opposer au stockage de ces cookies sur votre terminal, ainsi qu’à la lecture de ces cookies, en utilisant les paramètres de votre logiciel de navigation. Reportez-vous pour ce faire à la documentation de ce logiciel, aux liens suivants : Mozilla Firefox ; Internet Explorer ; Google Chrome ; Opera ; Safari.
Diduenjoy utilise également des cookies et/ou d’autres technologies équivalentes aux seules fins, purement techniques, de permettre votre accès au service Diduenjoy.
En application des lois et réglementations applicables en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez les exercer en contactant Jérémy LECERF-GAUTHIER le Délégué à la Protection des Données de DIDUENJOY à l’adresse suivante : data@diduenjoy.com.
Ces droits étant purement personnels, et ne pouvant par conséquent être exercés que par la personne concernée elle-même, merci de joindre à votre demande, outre les motifs de celle-ci, une copie de votre pièce d’identité. Celle-ci ne sera pas conservée plus longtemps que le temps nécessaire à la vérification de votre identité.
L’utilisateur peut avoir accès à ses données à caractère personnel traitées par DIDUENJOY. Dans l’hypothèse où demande lui en serait faite, DIDUENJOY fournira ainsi à l’utilisateur copie de toutes ses données à caractère personnel ainsi que toutes les informations légalement requises, à savoir :
Pour ceux, parmi les traitements listés à l’article 2 ci-avant, ayant pour base légale le consentement de l’utilisateur ou leur nécessité pour l’exécution d’un contrat, l’utilisateur dispose également du droit à la portabilité de ses données à caractère personnel.
Ce droit se distingue du droit d’accès aux données à caractère personnel dans la mesure où (i) il ne concerne que les données fournies par l’utilisateur à DIDUENJOY et (ii) il permet d’obtenir ces données dans un format structuré et lisible par machine.
Le droit à la portabilité des données à caractère personnel de l’utilisateur ouvre en sus la possibilité qu’elles soient transmises à un autre responsable de traitement, au choix de l’utilisateur, sous réserve que cela soit techniquement possible.
L’utilisateur peut demander à corriger ses données à caractère personnel si celles-ci se révèlent inexactes, incomplètes ou obsolètes.
L’utilisateur peut demander à ce que ses données à caractère personnel soient supprimées dans les cas suivants :
Sous réserve d’une justification légitime tenant à la particularité de sa situation, l’utilisateur peut s’opposer à tout traitement de ses données à caractère personnel lorsque ses données à caractère personnel sont traitées sur le fondement de la nécessité de ce traitement pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou de la poursuite de l’intérêt légitime de DIDUENJOY ou d’un tiers.
L’utilisateur peut également toujours s’opposer, sans obligation de motif, au traitement de ses données à caractère personnel lorsqu’il intervient à des fins de prospection.
L’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données à caractère personnel dans les cas suivants :
DIDUENJOY cessera alors de traiter les données concernées et les conservera pour la durée appropriée.
L’utilisateur peut indiquer à DIDUENJOY des directives concernant les modalités de conservation, d’effacement et de communication de ses données à caractère personnel à intervenir après son décès.
Pour tous les traitements, parmi ceux listés à l’article 2 ci-avant, ayant pour fondement légal le consentement de l’utilisateur, ce dernier dispose du droit de retirer ce consentement à tout moment, sans avoir à s’en justifier auprès de DIDUENJOY.
L’utilisateur dispose enfin du droit d’introduire une réclamation relative aux traitements mis en œuvre par DIDUENJOY auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour la France, cette autorité de contrôle est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Pour plus d’informations sur cette dernière et les moyens de la contacter, l’utilisateur est invité à consulter le site www.cnil.fr.
La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23/11/2018.
DIDUENJOY attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée de ses utilisateurs. A cette fin, DIDUENJOY s’engage à procéder aux traitements des données à caractère personnel qu’elle traite conformément aux lois et réglementations applicables dans les pays d’où ses utilisateurs accèdent à son site internet www.diduenjoy.com et à ses services d’enquête de satisfaction, dont en particulier le Règlement européen Général sur la Protection des Données, dit « RGPD » ou « GDPR ».
La présente Politique de Confidentialité expose la manière dont DIDUENJOY collecte et traite des données vous concernant dans le cadre de votre utilisation du site internet DIDUENJOY et des services d’enquête de satisfaction qu’elle propose.
Les données à caractère personnel désignent toutes informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (appelée « personne concernée »).
Dans le cadre de l’utilisation du site internet www.diduenjoy.com de DIDUENJOY et de ses services d’enquête de satisfaction, les personnes concernées sont les internautes visitant ce site internet et les utilisateurs de ce service.
Les données à caractère personnel concernées par la présente Politique de
Confidentialité sont donc toutes données se rapportant à ces internautes et utilisateurs, dans la mesure où ils sont identifiés ou identifiables, par exemple au moyen de l’adresse IP de leur terminal ou de leur identifiant de compte utilisateur.
Les traitements de données à caractère personnel sont soumis à un cadre légalet réglementaire spécifique, constitué pour la France essentiellement par le RGPD et la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.
DIDUENJOY collecte des données à caractère personnel en qualité de responsable de traitement concernant ses utilisateurs dans les cas suivants, pour les finalités suivantes :
Lors de votre connexion au site internet www.diduenjoy.com ou aux enquêtes de satisfactions éditées par DIDUENJOY, DIDUENJOY collecte, par l’intermédiaire de ses serveurs, les données suivantes :
Ces données sont collectées et traitées aux fins de permettre le bon affichage du site internet sur votre terminal. Ce traitement est fondé sur la nécessité de sa mise en œuvre pour l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie, à savoir les conditions d’utilisation du site internet d’une part et d’autre part, lors de l’utilisation des services d’enquête de satisfaction, l’intérêt légitime de DIDUENJOY a procédé au traitement de certaines de ces données à des fins statistique, d’évaluation et d’amélioration de ses outils d’enquête.
Si vous avez consenti à l’utilisation des cookies correspondants ainsi que décrit à l’article 4 ci-après, DIDUENJOY pourra également collecter par l’intermédiaire de ces cookies, lors de votre navigation sur les différentes pages et contenus du site internet et des enquêtes de satisfaction, des données relatives à cette navigation, telles que les pages visitées ou les contenus visionnés.
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Lorsque vous utilisez le formulaire de contact intégré au site www.diduenjoy.com, DIDUENJOY est susceptible de collecter, par l’intermédiaire de ce formulaire, les données suivantes :
Ces données sont collectées et traitées aux fins pour DIDUENJOY de recevoir et traiter votre message, et de vous apporter une réponse si ce message contient une demande de votre part. Ce traitement est fondé sur votre consentement, tel que manifesté par votre clic sur le bouton d’envoi du formulaire.
Dans le cas où vous entreriez dans le champ de saisie du message des données susceptibles d’être qualifiées de « données sensibles » au regard de la réglementation applicable, telles que par exemple des données relatives à votre état de santé, vous consentez explicitement, en cliquant sur le bouton d’envoi du formulaire, à ce que DIDUENJOY puisse recevoir ces données et les traiter afin de vous répondre.
DIDUENJOY ne requiert ni n’incite en aucun cas ses utilisateurs à communiquer davantage de données à caractère personnel que nécessaire, et notamment des données dites « sensibles », dans le cadre du formulaire de contact.
Le responsable de ces traitements est DIDUENJOY qui édite le site internet www.diduenjoy.com et des supports d’enquête de satisfaction.
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Les données à caractère personnel collectées et traitées ainsi qu’exposé à l’article 2 ci-avant sont utilisés par les personnes et services compétentes au sein de DIDUENJOY.
Elles sont par ailleurs susceptibles d’être partagées en tout ou partie avec les Responsables de traitement concernées par les enquêtes de satisfaction et à la demande desquels celles-ci sont éditées, en qualité de sous-traitant, par DIDUENJOY.
Dans ce cadre, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être transférées dans des pays extérieurs à l’Union Européenne, à savoir ETATS-UNIS. Afin d’assurer un niveau de sécurité approprié des données dans ces pays, DIDUENJOY a mis en œuvre et maintient les garanties suivantes : Privacy Shield.
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Les cookies désignent des fichiers informatiques de faible taille déposés sur le terminal (par exemple : ordinateur, smartphone, tablette) d’un utilisateur dans le cadre de sa visite ou de son utilisation d’un site Internet ou d’une application. Leurs utilisations sont variées, allant de la simple fonction technique pour permettre ou faciliter la navigation jusqu’à la collecte de données relatives aux préférences de l’utilisateur en vue de proposer une publicité personnalisée.
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En application des lois et réglementations applicables en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez les exercer en contactant Jérémy LECERF-GAUTHIER le Délégué à la Protection des Données de DIDUENJOY à l’adresse suivante : data@diduenjoy.com.
Ces droits étant purement personnels, et ne pouvant par conséquent être exercés que par la personne concernée elle-même, merci de joindre à votre demande, outre les motifs de celle-ci, une copie de votre pièce d’identité. Celle-ci ne sera pas conservée plus longtemps que le temps nécessaire à la vérification de votre identité.
L’utilisateur peut avoir accès à ses données à caractère personnel traitées par DIDUENJOY. Dans l’hypothèse où demande lui en serait faite, DIDUENJOY fournira ainsi à l’utilisateur copie de toutes ses données à caractère personnel ainsi que toutes les informations légalement requises, à savoir :
Pour ceux, parmi les traitements listés à l’article 2 ci-avant, ayant pour base légale le consentement de l’utilisateur ou leur nécessité pour l’exécution d’un contrat, l’utilisateur dispose également du droit à la portabilité de ses données à caractère personnel.
Ce droit se distingue du droit d’accès aux données à caractère personnel dans la mesure où (i) il ne concerne que les données fournies par l’utilisateur à DIDUENJOY et (ii) il permet d’obtenir ces données dans un format structuré et lisible par machine.
Le droit à la portabilité des données à caractère personnel de l’utilisateur ouvre en sus la possibilité qu’elles soient transmises à un autre responsable de traitement, au choix de l’utilisateur, sous réserve que cela soit techniquement possible.
L’utilisateur peut demander à corriger ses données à caractère personnel si celles-ci se révèlent inexactes, incomplètes ou obsolètes.
L’utilisateur peut demander à ce que ses données à caractère personnel soient supprimées dans les cas suivants :
Sous réserve d’une justification légitime tenant à la particularité de sa situation, l’utilisateur peut s’opposer à tout traitement de ses données à caractère personnel lorsque ses données à caractère personnel sont traitées sur le fondement de la nécessité de ce traitement pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou de la poursuite de l’intérêt légitime de DIDUENJOY ou d’un tiers.
L’utilisateur peut également toujours s’opposer, sans obligation de motif, au traitement de ses données à caractère personnel lorsqu’il intervient à des fins de prospection.
L’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données à caractère personnel dans les cas suivants :
DIDUENJOY cessera alors de traiter les données concernées et les conservera pour la durée appropriée.
L’utilisateur peut indiquer à DIDUENJOY des directives concernant les modalités de conservation, d’effacement et de communication de ses données à caractère personnel à intervenir après son décès.
Pour tous les traitements, parmi ceux listés à l’article 2 ci-avant, ayant pour fondement légal le consentement de l’utilisateur, ce dernier dispose du droit de retirer ce consentement à tout moment, sans avoir à s’en justifier auprès de DIDUENJOY.
L’utilisateur dispose enfin du droit d’introduire une réclamation relative aux traitements mis en œuvre par DIDUENJOY auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour la France, cette autorité de contrôle est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Pour plus d’informations sur cette dernière et les moyens de la contacter, l’utilisateur est invité à consulter le site www.cnil.fr.
La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23/11/2018.