隐私政策

• DIDUENJOY 非常注重对其用户个人数据以及隐私的保护。 DIDUENJOY 承诺：会依照用户登录其网站 www.diduenjoy.com 或满意度调查服务时所在国家的现行法律和适用法规，特别是根据《欧盟通用数据保护条例》，即《RGPD》或《GDPR》规定内容，对用户所有个人信息进行处理。

  本隐私政策将阐明 DIDUENJOY 是如何收集和处理在您使用 DIDUENJOY 网站以及其所提供的满意度调查问卷服务时，与您相关的各项数据。

• 1. 何为个人数据？

  个人数据是指与已识别或可识别的自然人（称为“相关主体”）相关的所有信息。

  在使用 DIDUENJOY 网站 www.diduenjoy.com 及其满意度调查服务的过程中，所涉及的相关主体即为访问此网站的用户以及该服务的所有用户。

  因此，本隐私政策所涉及的个人数据是与这些互联网用户和服务用户相关的所有数据，且为通过其终端IP地址或用户账户用名已识别或可识别的用户。

  个人数据的处理受特定法律框架和法规的约束，在法国，其主要由《欧盟通用数据保护条例》和被称之为1978年1月6日《信息和自由法》构成。

• 2. 何类性质的个人数据将会被收集，出于何种目的，基于何种法律基础？

  DIDUENJOY 会在以下所列情况之下，以其用户数据处理主管方的身份搜集个人数据，主要用于以下用途：

• 2.1 在您浏览 www.diduenjoy.com 网站并使用 DIDUENJOY 满意度调查服务时

  在您登录至 www.diduenjoy.com 网站或登录由 DIDUENJOY 编辑的满意度调查问卷时，DIDUENJOY 会通过其服务器收集以下数据：

  - 您所使用终端的 IP 和/或 MAC 地址；
  - 您所使用终端的类型；
  - 您所使用浏览软件的版本。

  所收集和处理的信息均用于为能在您所使用的终端上更好地显示本网站内容。 该数据处理主要基于作为合同一方用户执行合同的需要，一方面出于适用网站一般使用条款的需要，另一方面，在使用满意度调查服务时，DIDUENJOY 所持有的，出于数据统计、评估或改善调查工具为目的，对某些数据进行处理的合法权益。

  如果您同意使用如下文第4条所规定的相应 cookies，在您浏览不同网页或网站、调查问卷内容、与该浏览相关的数据，如：所访问页面或所查看的内容时，DIDUENJOY 均可通过这些 cookies 收集数据。

  所收集、处理的此类浏览数据主要用于对所查看服务网页的技术访问，并权衡页面和内容的受众率。 此类数据处理主要基于 DIDUENJOY 的合法权力，旨在更好了解网站以及由 DIDUENJOY 所提供的满意度调查服务的受访频率。

• 2.2 在您访问客户空间时

  在您使用 DIDUENJOY 进行满意度调查编写和编辑服务时，DIDUENJOY 可能会处理您的个人数据，用于管理和跟进您的订单和所请求的服务。 这些个人数据可能包括如下内容:

  - 名；
  - 姓；
  - 您的企业；
  - 您的商业电子邮件；
  - 您的电话号码 ,
  - 您的 IP 地址。

• 2.3 在您使用联络表格时

  在您使用 www.diduenjoy.com 网站联系表格时，DIDUENJOY 可能会通过此表格收集以下相关信息：

  - 名；
  - 姓；
  - 您的企业；
  - 您的商业电子邮件；
  - 您的电话号码 ,
  - 您在相应字段中所输入的消息。

  所收集、处理的此类数据，DIDUENJOY 主要用于接受、处理您的信息，或在您提出请求时，为您提供信息回复。数据处理完全基于您的同意，如点击表格发送按钮则为明确表示同意。

  如您在信息输入栏输入有可能被现行适用法律视为“敏感数据”内容，如：与您健康相关的数据，您则须通过点击表格发送按钮明确同意，DIDUENJOY 方可收取、处理此类数据，以便为您提供服务。

  无论何种情况之下，DIDUENJOY 均不会要求或促使用户提供不必要的个人信息数据，特别是在联系表格中涉及“敏感”性的数据，

• 3. 谁负责处理个人数据，如何与他取得联系？

  DIDUENJOY 为此类数据处理的负责方，其负责编辑 www.diduenjoy.com 网站以及满意度调查材料的所有内容。

  与本隐私政策、www.diduenjoy.com 网站所处理的个人数据以及满意度调查材料相关的所有问题，以及 DIDUENJOY 对个人数据及隐私的保护的问题，您均可与 Diduenjoy 数据保护专员—— Jérémy LECERF-GAUTHIER 先生取得联系，邮件联络地址如下：data@diduenjoy.com.

• 4. 数据会与谁共享？

  所收集、处理的个人数据以及以上规定第2条所述相关的数据内容由 DIDUENJOY 内部相关人员及服务部门使用。

  这些数据也有可能会与满意度调查问卷相关数据处理责任方以及对数据内容进行编辑，作为 DIDUENJOY 分包商的要求下，与其全部或部分共享。

  在此情况下，您的个人数据可能会被转移至欧盟外国家，即美国。 为能确保数据在这些国家的安全级别，DIDUENJOY 将采取并维持以下担保：Privacy Shield。

• 5. 数据的保留期限为多久？

  所收集到的以及在以上第2条规定中所涉及的相关数据内容由 DIDUENJOY 以及其分包商予以保存，保存时限不超过第2条规定所述用途实现所需时间。

• 6. DIDUENJOY 网站和 DIDUENJOY 所发布的满意度调查是否会使用 cookie 和其他类似技术？

  Cookies 是指用户在访问或使用网站、应用程序时，存放在其使用终端，如：电脑、手机、平板电脑上的小型电脑文件。 其用途多种多样，从方便浏览使用的技术功能到根据用户偏好所收集到的相关数据，以便提供个性化广告。

  在经过您同意之后，Diduenjoy 才有可能使用这些 cookies 和/或其它相关技术，从而为您浏览、使用 Diduenjoy 服务提供便利，同时也便于 Diduenjoy 评估其网页、内容的受众性以及个性化显示 Diduenjoy 网站上的所有广告内容。

  所有这些 cookies 均由 HubSpot 以及由 Google 公司推出的 Google Analytics 服务部门发布。 您可通过浏览软件中的设置，在自身使用终端上反对存储、读取此类 cookies。 您可通过以下链接查阅软件文档：Mozilla Firefox、Internet Explorer、 Google Chrome、 Opera、Safari浏览器。

  Diduenjoy 也会将 cookies 和/或其它相关技术用于完全技术性的用途，以方便您访问 Diduenjoy 服务。

• 7. 您的权力

  在适用与个人数据保护相关的法律、法规时，您拥有以下个人数据处理相关权力。

  您可以通过以下地址与 DIDUENJOY 数据保护专员 JérémyLECERF-GAUTHIER 取得联系，以此行使您的个人权力：data@diduenjoy.com。

  鉴于此权力纯属个人，因此，只能由相关个人予以行使。除有以下原因外，请在提出请求时，随附您的身份证件副本。 其保留时限不会超过对您身份验证所需的时长。

• 7.1 访问权限

  用户可访问 DIDUENJOY 处理的个人数据。 如有向其提出请求，DIDUENJOY 需向用户提供所有个人数据副本，以及法律要求的所有信息，即：

  - 所收集、处理的个人数据范畴；
  - 其处理的用途；
  - 已向其或可能向其交流的个人数据收件人的类别；
  - 个人数据保留期限，以及
  - 鉴于个人数据用户权利的相关信息。

• 7.2 数据可携权

  鉴于上述第2条规定所列举的数据处理，即便是在已争得用户同意或履行合同必要性的法律基础之上，用户仍然拥有个人数据的可携权。

  该项法律须与个人数据访问权限加以区别，其条件为：(i) 仅限用户提供给 DIDUENJOY 的数据；(ii) 所获取的数据为结构化格式且机器可读取。

  用户个人数据可携权仍有可能根据用户的选择，转交至其它处理责任方，但仅限技术上可行的操作。

• 7.3 更正权

  对任何存有不准确、不完整或已过期的个人信息，用户均可要求修正。

• 7.4 删除权

  在以下情况之下，用户可要求删除其个人相关数据：

  - 如此类个人数据不再被用于起初被收集或处理的目的；
  - 如用户撤回其个人数据处理的同意意见，前提是其事先同意意见需为数据收集、整理的法律依据，且无任何其它佐以证明的法律依据。
  - 如果用户根据以下第7.5条内容反对收集或处理其个人数据；
  - 用户个人数据处理为非法行为；
  - 必须删除用户个人信息，才能使 DIDUENJOY 遵守其所承担的法律义务；或
  - 如在个人数据搜集时，用户为未成年人。 鉴于此种情形，且在提出请求时，用户为未成年人的情况下，用户父母权力的持有人也可向 DIDUENJOY 提交删除个人数据的请求。
  - 如所涉及数据已转交第三方，DIDUENJOY 将竭尽所能将该用户的请求告知第三方。

• 7.5 反对权

  鉴于用户情况特殊性的合理证明，如此类个人信息的处理是用于行使公共利益或追求 DIDUENJOY 或第三方合法利益的情况之下，用户可反对处理与之有关的个人信息。

  如果数据处理是用于市场销路调查，用户也可反对处理与其相关的个人数据，且无需提供任何理由。

• 7.6 限制处理权

  用户也可要求限制处理与其相关的个人数据，适用情况如下：

  - 如其对个人数据的准确性提出异议，其有待 DIDUENJOY 予以核实；
  - 如个人数据处理为非法行为，且用户希望对其予以限制而不要求删除；
  - 如在司法权力的确定、行使或保护中，有必要使用此类数据，且用户希望 DIDUENJOY 能将其予以保留。
  - 如用户在 DIDUENJOY 核实其是否还有其它压倒性的合法理由对其数据处理进行追究期间，反对处理与之相关的个人信息。

  DIDUENJOY 则将停止处理与之相关的个人数据并在相应期限内予以保留。

• 7.7 在死亡后定义数据相关指示性说明的权力

  用户可向 DIDUENJOY 明确提供有关在死亡后对其个人数据保留、删除、传送方式的指示性说明。

• 7.8 撤回同意的权利

  鉴于上述规定第2条所列出的所有数据处理操作，且基于已获得具有法律依据的用户同意的情况下，后者有权随时撤回其同意意见，且无需向 DIDUENJOY 提供任何证明。

• 7.9 向监管机构投诉的权利

  最后，用户有权向主管部门对 DIDUENJOY 所进行的数据处理提请申诉。

  法国境内的监管机构为法国国家信息自由委员会。 如需了解委员会更多信息或其联系方式，用户可参阅其网站 www.cnil.fr。

• 8. 本隐私政策的修改

  本隐私政策最近一次更新时间为2018年11月23日。